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Gauthier
Dans un contexte où les soins primaires jouent un rôle de plus en plus crucial pour répondre aux défis actuels et futurs de la santé publique, l’École des Hautes Études en Santé Publique (EHESP) propose une formation innovante en partenariat avec les fédérations professionnelles (AVEC Santé, FNCS, FCPTS).
1. A qui est destinée la formation PACTE ?
La formation s’adresse aux candidats déjà intégrés aux Maisons de Santé Pluriprofessionnelles (MSP), aux Centres de Santé (CDS) et aux communautés professionnelles territoriales de santé (CPTS). Il existe une dérogation chez les candidats en cours de recrutement dans une de ces structures.
2. Qui organise le programme ?
La sélection des candidature est gérée par l’Agence Régionale de Santé (ARS) pour chaque région.
Financée intégralement par les ARS et accompagnée par l’Union régionale des médecins libéraux (URML), qui assure l’organisation logistique des séminaires, elle constitue une réelle opportunité de développement professionnel sans coût direct pour les participants.
3. Programme pour la coordination de MSP et CDS ?
Structurée autour de cinq modules obligatoires, la formation totalise 156 heures réparties entre enseignement en présentiel (96 heures), apprentissage en ligne (30 heures), et travaux en équipe (30 heures). Cette structuration pédagogique permet aux participants de concilier apprentissage et activité professionnelle tout en favorisant une application immédiate des compétences acquises sur le terrain.
Les objectifs pédagogiques de la formation sont multiples et couvrent des domaines essentiels pour les coordinateurs : gestion d’équipe, élaboration et suivi de projets de santé territoriaux, démarche qualité, animation de groupes pluriprofessionnels, et gestion administrative et financière des structures. Les séminaires régionaux offrent un cadre idéal pour aborder ces thèmes à partir d’expériences concrètes des apprenants, favorisant ainsi les échanges et le partage de bonnes pratiques.
Prise de fonction :
Définir les rôles distincts du coordonnateur et du leader ;
Actualiser et rédiger sa fiche de poste.
Projet de santé :
Analyser les données contextuelles pour formuler un projet ;
Définir clairement les objectifs ;
Élaborer et organiser une feuille de route opérationnelle ;
Intégrer les principes de la matrice de maturité ;
Présenter et suivre l'appropriation du projet.
Dynamique collective :
Clarifier les principes fondamentaux d'une dynamique d'équipe ;
Donner du sens aux projets collectifs ;
Établir des règles de fonctionnement internes efficaces ;
Stimuler l'implication via une ambiance positive ;
Organiser des réunions efficaces et favoriser la communication interne ;
Encourager l’innovation et les prises d'initiative ;
Faciliter les feedbacks réguliers individuels et collectifs.
Démarche qualité :
Identifier les principes d’une démarche qualité ;
Décrire le cycle qualité PDSA ;
Accompagner l’équipe dans la définition des objectifs qualité ;
Guider l’analyse des problèmes rencontrés ;
Élaborer des protocoles pluriprofessionnels ;
Exploiter la matrice de maturité ou l’auto-évaluation (CDS) ;
Animer des Réunions de Concertation Pluridisciplinaires (RCP).
Gestion de structure :
Évaluer les exigences réglementaires (accessibilité, sécurité, hygiène) ;
Élaborer un budget opérationnel ;
Préparer une synthèse financière pour l’équipe ;
Formaliser la mission de l’expert-comptable.
4. Programme pour les coordinateurs de CPTS ?
Structurée en cinq modules obligatoires, la formation PACTE mention CPTS totalise 224 heures, réparties entre enseignement en présentiel (124 heures), apprentissage en ligne (50 heures) et travaux en équipe (50 heures). Cette organisation pédagogique favorise un équilibre efficace entre apprentissage théorique et mise en pratique immédiate dans l’environnement professionnel des participants.
Les objectifs pédagogiques visent à former les coordinateurs aux rôles essentiels de leur fonction, incluant notamment le positionnement stratégique au sein de l’équipe, la gestion du projet de santé territorial, la dynamique collective, la gestion administrative et financière, ainsi que l’application des démarches qualité.
Les séminaires régionaux et les ressources en e-learning permettent d’approfondir ces compétences à partir d’expériences concrètes des apprenants, tout en encourageant le partage de pratiques et l’amélioration continue.
Décryptage :
Comprendre l'écosystème et le contexte de création des CPTS ;
Planifier les étapes de construction et d’intégration dans le système de santé.
Prise de fonction :
Identifier clairement son rôle et la gouvernance associée ;
Animer la vie associative en favorisant l'adhésion et en adoptant une posture facilitatrice ;
Gérer les aspects budgétaires et de ressources humaines.
Projet de santé :
Définir et mettre en œuvre le projet de santé, en identifiant les missions spécifiques des CPTS ;
Appliquer les méthodes de gestion de projet et comprendre les dispositifs de financement.
Dynamique collective :
Identifier les acteurs territoriaux et favoriser l'interaction et la coopération ;
Mettre en place des outils efficaces pour prévenir et gérer les conflits.
Mise en œuvre des missions :
Approfondir les soins non programmés et les parcours de soins territoriaux ;
Intégrer des actions de prévention et de promotion de la santé territoriale ;
Élaborer des plans de gestion de crise adaptés à la dynamique locale.
5. Quels sont les avantages ?
Un aspect central de la pédagogie de la formation PACTE est son accompagnement personnalisé : chaque participant bénéficie d’un suivi individualisé assuré par des formateurs relais. Cette dimension garantit une formation adaptée aux réalités professionnelles spécifiques de chaque participant, permettant ainsi une véritable montée en compétence et en autonomie dans leur rôle de coordination.
De plus, le réseau constitué au cours de la formation PACTE est une véritable richesse pour les professionnels : il facilite l’échange d’expériences, le développement de nouvelles collaborations interprofessionnelles et contribue ainsi activement à la dynamique territoriale des soins primaires.
Ainsi, la formation PACTE représente non seulement un investissement stratégique dans l’avenir professionnel des coordinateurs et professionnels de santé impliqués dans les structures d’exercice coordonné, mais aussi une réponse pertinente et concrète aux enjeux actuels de transformation et de modernisation du secteur des soins primaires en France.
6. Y’a-t-il un diplôme ?
La formation est sanctionnée par un diplôme d’Etablissement (équivalent d’un Diplôme universitaire) de l’EHESP. Il ne s’agit pas à proprement parler d’un diplôme d’état mais le sujet est en cours de négociation avec les institutions, toujours dans l’optique de mieux reconnaître le métier de coordinateur.
La validation du diplôme repose sur la réalisation et la productions de documents traceurs, la présence aux séminaires et la soutenance d’un mémoire professionnel devant un jury régional.
Ce travail personnel, fondé sur une démarche pratique menée au sein même de la structure du participant, constitue un temps fort de la formation. Il permet de valoriser les actions entreprises, d’analyser en profondeur les processus mis en place et d’identifier les leviers d’amélioration continue.
Akeia est le premier assistant dédié aux coordinateurs de MSP, CDS et CPTS. La solution permet de mettre en application les différents éléments de bonnes pratiques recommandés lors de la formation PACTE.
Sources
Akeia est une entreprise basée à Strasbourg. La conception de la solution est réalisée en France, par les co-fondateurs d’Akeia, en partenariat avec des coordinateurs et professionnels de santé. Toutes les données sont stockées sur des serveurs Français certifiés HDS.
Akeia – par vous, pour vous.